64-я ракетка мира Чжан Шуай приехала из Чарлстона в Линц без багажа. Об этом она сообщила в соцсети.
Завтра китаянка сыграет в первом круге одиночного и парного разрядов пятисотника.
«Я всего лишь теннисистка, которая хочет сыграть со своим инвентарем. Пожалуйста, помогите найти мои сумки 🙏. United Airlines сделали все, что могли и отправили мой багаж в Цюрих 😇😇.
Честно говоря, с Austrian Airlines сложнее всего связаться и узнать, где мой багаж будет в ближайшие дни – Вена, Линц, Цюрих или где-то еще?»
Затем китаянка возмутилась ответом австрийской авиакомпании, где ее попросили указать номер PIR (отчета о ненадлежащем обращении с багажом).
«Можете вести себя более профессионально? Вы так работаете с клиентами? Я не получила никакого ответа. Я уже говорила, что на вашем сайте сложно оформить заявление, потому что у меня есть только номер от United Airlines».
В прошлом месяце United Airlines потеряла багаж Даниила Медведева.
Комментарии